近日，中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng)發(fā)布的調(diào)查顯示，“云旅游”存在“過(guò)度美化”“不真實(shí)”現(xiàn)象。65.3%的受訪者希望“云旅游”避免過(guò)度美化，保持真實(shí)自然。

　　足不出戶行萬(wàn)里，大美河山一屏攬。不可否認(rèn)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與疫情防控的需要疊加，催生了“云旅游”，也讓旅游行業(yè)看到了無(wú)限商機(jī)。

　　打開(kāi)手機(jī)，總能刷到美得讓人窒息的視頻和圖片，有的還配上“人間仙境”“世外桃源”等字幕。這些屏幕里的美景讓人大飽眼福，也激發(fā)了網(wǎng)民“我想去看看”的欲望。

　　“云旅游”畢竟生長(zhǎng)在網(wǎng)絡(luò)里。有些景區(qū)為招攬游客，運(yùn)用美顏、特效、濾鏡、調(diào)色等方式為景點(diǎn)搽油抹粉、濃妝艷抹，失真到“判若兩人”。

　　旅游業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，讓“云旅游”一枝獨(dú)秀，成為文旅文創(chuàng)行業(yè)的新寵。其實(shí)，“云旅游”只是一種營(yíng)銷(xiāo)手段。過(guò)度美顏的“云旅游”實(shí)質(zhì)上是一種涉嫌欺詐的營(yíng)銷(xiāo)行為。

　　旅游法第三十二條規(guī)定：旅行社為招徠、組織旅游者發(fā)布信息，必須真實(shí)、準(zhǔn)確，不得進(jìn)行虛假宣傳，誤導(dǎo)旅游者。廣告法第四條規(guī)定：廣告不得含有虛假的內(nèi)容，不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者?！熬W(wǎng)上看著是美景，實(shí)際上是一個(gè)‘坑’。”不難看出，過(guò)度美顏的“云旅游”也是一種違法行為。

　　對(duì)于景區(qū)來(lái)說(shuō)，吸引游客最重要的是景色怡人和管理到位。景色怡人當(dāng)然不是虛擬的，而是真正的內(nèi)涵美。過(guò)度美顏的“云旅游”只有一時(shí)的光鮮，實(shí)則是自損聲譽(yù)的行為。

　　調(diào)查顯示，體驗(yàn)過(guò)“云旅游”的人群中，84.4%受訪者想在疫情之后來(lái)一場(chǎng)實(shí)地旅行。試想，一個(gè)“線上看著一朵花，實(shí)際一看豆腐渣”的景點(diǎn)會(huì)給游客帶來(lái)什么感受，又能挽留多少回頭客呢!

　　“云旅游”要想長(zhǎng)久立足市場(chǎng)，應(yīng)該在“景真美，情更濃”上下功夫，而不是靠美顏和流量來(lái)聚人氣。

　　作秀不如作“繡”，叫賣(mài)不如叫座。景區(qū)要樹(shù)品牌、立口碑，只有拿出誠(chéng)意，關(guān)掉美顏，露出真容，才能讓“云旅游”返璞歸真。

　　筆者認(rèn)為，與其在美顏上花費(fèi)心思，倒不如在“兩個(gè)挖掘”上下足功夫：挖掘更多的人文元素，提升景區(qū)品位;挖掘網(wǎng)民的合理建議，讓景區(qū)在旅游市場(chǎng)中行穩(wěn)致遠(yuǎn)。