作為河北省展示園林藝術(shù)、弘揚(yáng)生態(tài)文明的重要窗口，河北省園博園占地面積廣、入園客流大、業(yè)態(tài)分布多。為了進(jìn)一步提升游客游覽體驗(yàn)，并實(shí)現(xiàn)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理，河北省園博園正式引入易景通智慧票務(wù)管理系統(tǒng)解決方案。

　　通過(guò)“分時(shí)預(yù)約、實(shí)名核驗(yàn)、全業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)”的綜合解決方案，園博園成功實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)票務(wù)到“數(shù)智化運(yùn)營(yíng)”的華麗轉(zhuǎn)型。

　　一、 全渠道售票：構(gòu)建分時(shí)預(yù)約實(shí)名制體系

　　微信預(yù)約體系： 游客通過(guò)“河北省園博園”官方公眾號(hào)即可完成分時(shí)段預(yù)約購(gòu)票，系統(tǒng)實(shí)時(shí)管控入園流量，有效緩解高峰期壓力。

　　多渠道分銷聯(lián)動(dòng)： 深度直連美團(tuán)、攜程等OTA平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存實(shí)時(shí)同步，游客在任一平臺(tái)下單都無(wú)需換票，直接通過(guò)智能閘機(jī)入園。

　　窗口智慧化： 窗口售票系統(tǒng)支持身份證讀取，確保即便是不擅長(zhǎng)使用智能手機(jī)的老年客群也能快速完成實(shí)名購(gòu)票。

　　多元化年卡： 推出電子年卡服務(wù)，游客通過(guò)微信綁定人臉信息后，即可實(shí)現(xiàn)“刷臉入園”，極大地提升了周邊市民的復(fù)購(gòu)率和粘性。

　　二、 軟硬一體：定制化閘機(jī)與多模式檢票

　　園博園的入口環(huán)境復(fù)雜，易景通為其提供了高適配性的檢票矩陣：

　　定制化智能閘機(jī)： 結(jié)合景區(qū)實(shí)際需求，易景通為其量身定制了高性能智能閘機(jī)。閘機(jī)集成了二維碼、身份證、人臉識(shí)別三合一模組，確保各種票種都能絲滑過(guò)閘。

　　多模態(tài)核驗(yàn)： 除了固定閘機(jī)，園區(qū)還配備了移動(dòng)式手持核銷機(jī)。在節(jié)假日等極端高峰期，工作人員可在排隊(duì)區(qū)進(jìn)行前置核銷，實(shí)現(xiàn)快速引流。

　　實(shí)名制閉環(huán)： 通過(guò)“人證票”三合一比對(duì)，有效杜絕了黃牛倒票，確保了園區(qū)運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)真實(shí)與公共安全。

　　三、 亮點(diǎn)業(yè)態(tài)：營(yíng)地預(yù)約與設(shè)備租賃的數(shù)字化管理

　　不同于傳統(tǒng)的單一門票景區(qū)，園博園擁有豐富的營(yíng)地和休閑租賃業(yè)務(wù)。易景通針對(duì)性地開(kāi)發(fā)了“營(yíng)地預(yù)約”、“營(yíng)地租賃”、“定制報(bào)表”功能，解決了營(yíng)地管理的混亂痛點(diǎn)：

　　1. 營(yíng)地位預(yù)訂

　　游客可在購(gòu)票的同時(shí)，在微信端同步預(yù)訂園區(qū)內(nèi)的營(yíng)地位置。系統(tǒng)后臺(tái)將營(yíng)地資產(chǎn)數(shù)字化，通過(guò)實(shí)時(shí)了解哪些營(yíng)地可預(yù)定。游客到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，直接掃碼即可完成“入住”核銷，避免了線下?lián)屛缓褪召M(fèi)糾紛。

　　2. 智能化租賃管理

　　針對(duì)園區(qū)內(nèi)營(yíng)地業(yè)務(wù)特點(diǎn)，燒烤、帳篷等工具租賃，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了“押金自動(dòng)扣繳、時(shí)耗自動(dòng)計(jì)算”。游客掃碼支付押金即可領(lǐng)用，歸還后押金秒級(jí)原路返還。這種“無(wú)人化”或“半無(wú)人化”的管理模式，極大地節(jié)省了人力成本。

　　3. 定制報(bào)表

　　項(xiàng)目的另一大特色在于報(bào)表的深度定制，易景通根據(jù)景區(qū)的財(cái)務(wù)制度和管理需求，定制了專屬的報(bào)表，支持一鍵導(dǎo)出財(cái)務(wù)報(bào)表，確保每一分錢都賬目清晰。

　　河北省園博園通過(guò)易景通智慧票務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用，不僅解決了“入園慢、核算難”的傳統(tǒng)問(wèn)題，更通過(guò)營(yíng)地預(yù)約、租賃管理、報(bào)表定制等創(chuàng)新功能，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)收入的多元化增長(zhǎng)。

　　易景通為河北省園博園提供的不僅是一套軟件，而是一個(gè)能夠兼容復(fù)雜票種、打通租賃業(yè)態(tài)、并根據(jù)管理需求持續(xù)進(jìn)化的數(shù)智大腦。通過(guò)這套“量體裁衣”的智慧票務(wù)管理系統(tǒng)解決方案，成功將瑣碎的業(yè)務(wù)化繁為簡(jiǎn)，讓管理回歸決策，讓服務(wù)回歸溫情。