隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的快速發(fā)展，智慧博物館建設(shè)步伐不斷加快，博物館傳統(tǒng)的運(yùn)營模式不斷升級(jí)，提升觀眾參觀體驗(yàn)、多渠道方便觀眾購票或預(yù)約、簡化入園流 程、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析決策等需求日益增強(qiáng)。

　　在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，博物館信息化系統(tǒng)建設(shè)是推動(dòng)博物館事業(yè)發(fā)展的重要手段，能為觀眾提供更加高 效和便利的服務(wù)，大大提高了工作效率和管理水平。以易景通博物館電子票務(wù)系統(tǒng)為例，從售票系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)化、業(yè)務(wù)管理信息化、游客服務(wù)個(gè)性化三個(gè)方面研發(fā)出適應(yīng)于智慧博物館型票務(wù)系統(tǒng)。

　　博物館采用人工售 票和驗(yàn)票的方式，效率低下，常常出現(xiàn)因游客排隊(duì)等候比 較久、游客堆積不利于維持秩序的場面。特別是對于門票種類 多的博物館，有免票、全票、半票、團(tuán)體票等票種，通過傳統(tǒng)的人 工匯總分析，工作量大，出錯(cuò)率較高，且不能實(shí)時(shí)掌控景 區(qū)內(nèi)人員的流動(dòng)狀況和密集程度，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。同時(shí)， 紙質(zhì)門票和發(fā)票沒有分開，屬于帶稅號(hào)的門票印制，審 核流程復(fù)雜。另外，對于公益性博物館事業(yè)單位， 所有票額歸屬財(cái)政資金，每一筆票額須保證安全。

易景通為湘潭市博物館安裝博物館電子票務(wù)系統(tǒng)施工圖

　　對此， 易景通在自研發(fā)智慧博物館票務(wù)系統(tǒng)時(shí)如何既能實(shí)現(xiàn)科學(xué)快捷預(yù)約和線上購票，又能做到財(cái)政資 金的全面監(jiān)管，成為研究的重要課題。為了破解這一難題，易景通圍繞公益一類博物館、藝術(shù)館、景區(qū)實(shí)現(xiàn)線上預(yù)約、自主購票做了深入研 究，提出了操作性強(qiáng)的電子票務(wù)系統(tǒng)一體化實(shí)例，目前已在重多博物館應(yīng)用，如湘潭博物館、武漢革命博物館，為智慧博物館票務(wù)系統(tǒng)提供了可復(fù)制的案例。

　　智慧票務(wù)系統(tǒng)建設(shè)作為博物館、科技館等場館信息化建設(shè)的重要組成部 分，能實(shí)現(xiàn)博物館標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高品牌價(jià)值，樹立良好 形象，踐行“以人為本，為人民服務(wù)”的服務(wù)宗旨，歡迎博物館景區(qū)免費(fèi)試用易景通提供的博物館電子票務(wù)系統(tǒng)。