隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及客戶的要求，一些行業(yè)如：旅游、影院、會(huì)務(wù)、大型場(chǎng)館等都迎來(lái)的一個(gè)大的發(fā)展機(jī)遇，客流量都在大幅度的提升，尤其是我國(guó)即將舉辦奧運(yùn)會(huì)，如何能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并能創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象，是一個(gè)值得研究的課題。易景通認(rèn)為，在信息化高度發(fā)展的今天，電子票務(wù)智能管理系統(tǒng)必將高速發(fā)展。

目前，我國(guó)大多數(shù)的票務(wù)管理依然采用普通紙票或普通證卡形式，在防偽制作和信息統(tǒng)計(jì)方面不能有效地加以控制和利用。尤其是一些地方如大型旅游景區(qū)、大型體育賽事等隨著游客觀眾數(shù)量的大幅度增加要求管理不斷的適應(yīng)和發(fā)展。傳統(tǒng)管理模式在新形勢(shì)下已無(wú)法滿足發(fā)展要求，各地都在不同程度地在探尋新的適應(yīng)于發(fā)展要求的管理手段。

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及，部分地鐵、公園等部門開(kāi)始采用電子票務(wù)智能管理系統(tǒng)。近幾年隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)在各行各業(yè)普及應(yīng)用，計(jì)算機(jī)售檢票系統(tǒng)在鐵路、公園、地鐵等場(chǎng)所得到廣泛的應(yīng)用。系統(tǒng)的每一個(gè)功能都定義了規(guī)范的接口，因此在實(shí)現(xiàn)上有各種方式，可以讓用戶根據(jù)實(shí)際情況靈活選擇，如檢票可以采用實(shí)時(shí)無(wú)線方式，也可以采用批處理方式等。

電子票務(wù)智能管理系統(tǒng)不僅可以提供各種各樣詳細(xì)的報(bào)表，還可以利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)為用戶提供多種決策建議?？梢詾槠髽I(yè)用戶提供各種查詢統(tǒng)計(jì)報(bào)表，主要分為票務(wù)回合查詢，檢票數(shù)據(jù)查詢，售票數(shù)據(jù)查詢等，電子票務(wù)智能管理系統(tǒng)提供多功能報(bào)表查詢功能，所有用戶都可以在自己的權(quán)限內(nèi)查詢打印不同的報(bào)表。

電子票務(wù)智能管理系統(tǒng)能夠有效解決票證的物流配送問(wèn)題，降低現(xiàn)有紙質(zhì)票成本，方便商家對(duì)票務(wù)的統(tǒng)計(jì)、管理，有效解決假票問(wèn)題，擴(kuò)展商家的票務(wù)銷售渠道，電子票務(wù)智能管理系統(tǒng)提高了檢票速度和效率，做到了在高峰期讓游客以最快的速度入園；防止人情票，減少管理漏洞；精確地統(tǒng)計(jì)游客入園的各種規(guī)律分布，以便更科學(xué)合理的決策，節(jié)省人力物力，提高了景區(qū)形象和檔次。