對(duì)很多中小景區(qū)來(lái)說(shuō)，上票務(wù)系統(tǒng)這件事，心里總有幾分猶豫。

　　不是不想數(shù)字化，而是擔(dān)心三點(diǎn)：一是怕功能太多用不上，錢(qián)花了卻不值;二是怕系統(tǒng)太復(fù)雜，員工學(xué)不會(huì)、用不順;三是怕后續(xù)費(fèi)用說(shuō)不清，今天交一筆，明天又加一筆。

　　這些顧慮很真實(shí)，也很普遍。畢竟中小景區(qū)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)不大，預(yù)算也有限，每一分錢(qián)都要花在刀刃上。也正是基于這些實(shí)際的顧慮，易景通在最初設(shè)計(jì)景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的時(shí)候，就確定了一個(gè)方向——功能模塊靈活選配，讓景區(qū)只為自己需要的功能買(mǎi)單。

　　像點(diǎn)菜一樣選功能，用不上的不強(qiáng)制

　　易景通的電子票務(wù)系統(tǒng)采用模塊化的產(chǎn)品架構(gòu)，把一套完整的票務(wù)能力拆分成多個(gè)獨(dú)立的功能模塊。景區(qū)需要什么功能，就選什么模塊，不需要的模塊不強(qiáng)制捆綁。

　　舉個(gè)例子：一個(gè)剛開(kāi)業(yè)的小型山水景區(qū)，現(xiàn)階段只需要窗口售票和智能檢票兩個(gè)基礎(chǔ)功能，那就只需要選配這兩個(gè)模塊。等景區(qū)運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后，想要開(kāi)通微信購(gòu)票、接入OTA分銷(xiāo)，隨時(shí)可以追加模塊。業(yè)務(wù)再發(fā)展下去，想做會(huì)員年卡、管理二次消費(fèi)項(xiàng)目，也能繼續(xù)擴(kuò)展。

　　這種”按需選配、逐步擴(kuò)展”的模式，核心好處是不用一次性投入全部成本。中小景區(qū)可以跟著自己的業(yè)務(wù)節(jié)奏走，先解決眼下最迫切的問(wèn)題，后續(xù)再逐步完善數(shù)字化能力。這跟SaaS云端部署的架構(gòu)也有關(guān)系——模塊追加不需要重新部署系統(tǒng)，開(kāi)通權(quán)限就能用，靈活度很高。

　　費(fèi)用結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單透明，沒(méi)有隱藏收費(fèi)

　　除了模塊化選配，另一個(gè)讓中小景區(qū)安心的設(shè)計(jì)是收費(fèi)模式。

　　易景通的收費(fèi)結(jié)構(gòu)很簡(jiǎn)單：第一年按所選功能模塊付費(fèi)，第二年支付軟件費(fèi)用的10%作為系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)。維護(hù)費(fèi)包含服務(wù)器運(yùn)維、系統(tǒng)更新、安全補(bǔ)丁、日常技術(shù)支持等，沒(méi)有額外的隱形收費(fèi)項(xiàng)目。

　　對(duì)中小景區(qū)來(lái)說(shuō)，這種費(fèi)用結(jié)構(gòu)有兩個(gè)好處。一是啟動(dòng)成本低，不用一次性承擔(dān)全套系統(tǒng)的高昂費(fèi)用，選幾個(gè)核心模塊就能先跑起來(lái)。二是后續(xù)支出可預(yù)期，每年的維護(hù)費(fèi)是明確的，方便做年度預(yù)算規(guī)劃，不會(huì)被突如其來(lái)的升級(jí)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)打亂財(cái)務(wù)安排。

　　八大核心模塊，覆蓋景區(qū)票務(wù)全場(chǎng)景

　　目前易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)提供八大核心功能模塊，基本覆蓋了景區(qū)票務(wù)運(yùn)營(yíng)的主流場(chǎng)景：

　　窗口售票模塊：支持現(xiàn)場(chǎng)售票、退票、改簽、團(tuán)隊(duì)票處理等，操作界面簡(jiǎn)潔，售票員上手快。

　　智能檢票模塊：對(duì)接智能閘機(jī)系統(tǒng)，支持二維碼、身份證、人臉識(shí)別等多種驗(yàn)票方式，游客通行效率高。

　　OTA分銷(xiāo)模塊：一站式對(duì)接攜程、美團(tuán)、同程等主流OTA平臺(tái)，庫(kù)存實(shí)時(shí)同步，訂單自動(dòng)匯總，不用再逐個(gè)平臺(tái)手動(dòng)對(duì)賬。

　　微信購(gòu)票模塊：景區(qū)自建微信售票渠道，游客掃碼就能購(gòu)票，流量和訂單數(shù)據(jù)都?xì)w景區(qū)自己。

　　會(huì)員年卡模塊：支持年卡、季卡、次卡等多種會(huì)員產(chǎn)品的售賣(mài)和管理，會(huì)員信息統(tǒng)一沉淀，便于后續(xù)精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)。

　　二次消費(fèi)模塊：管理景區(qū)內(nèi)的索道、游船、演藝、餐飲等二次消費(fèi)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一收銀和分賬統(tǒng)計(jì)。

　　分時(shí)預(yù)約模塊：支持按日期、時(shí)段設(shè)置預(yù)約庫(kù)存，幫助景區(qū)均衡客流分布，提升游客體驗(yàn)的同時(shí)降低擁堵風(fēng)險(xiǎn)。

　　數(shù)據(jù)大屏模塊：實(shí)時(shí)展示售票量、客流量、收入構(gòu)成等關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，管理者一目了然地掌握景區(qū)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。

　　這八個(gè)模塊可以根據(jù)景區(qū)的實(shí)際需求自由組合。比如偏自然觀光類(lèi)的景區(qū)，可能重點(diǎn)配置窗口售票、智能檢票和OTA分銷(xiāo);而主題樂(lè)園類(lèi)的景區(qū)，會(huì)員年卡和二次消費(fèi)模塊的優(yōu)先級(jí)就會(huì)更高。

　　中小景區(qū)選擇易景通的三個(gè)理由

　　服務(wù)全國(guó)1000多家景區(qū)十多年，易景通在中小景區(qū)這個(gè)群體里積累了不少口碑?？偨Y(jié)下來(lái)，大家選擇易景通常常提到三個(gè)原因。

　　一是夠靈活。模塊化的產(chǎn)品架構(gòu)意味著系統(tǒng)跟著景區(qū)的業(yè)務(wù)走，而不是讓景區(qū)去適應(yīng)一套固定的系統(tǒng)。景區(qū)從小到大發(fā)展的每個(gè)階段，都能找到匹配的系統(tǒng)配置方案。

　　二是夠劃算。按需選配避免了為不需要的功能買(mǎi)單，SaaS架構(gòu)也讓部署成本大幅降低。最快7天就能完成系統(tǒng)上線(xiàn)，不用漫長(zhǎng)的等待周期，時(shí)間成本也省了。

　　三是服務(wù)跟得上。易景通提供24小時(shí)人工在線(xiàn)技術(shù)支持，節(jié)假日還能安排駐場(chǎng)服務(wù)。對(duì)技術(shù)力量薄弱的中小景區(qū)來(lái)說(shuō)，有人隨時(shí)能響應(yīng)問(wèn)題，心里踏實(shí)很多。

　　從湖南炎帝陵、洪江古商城這樣的知名景區(qū)，到各地正在成長(zhǎng)中的中小型景區(qū)，易景通的票務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)在各種規(guī)模和類(lèi)型的景區(qū)里穩(wěn)定運(yùn)行。產(chǎn)品經(jīng)得起驗(yàn)證，服務(wù)有口碑支撐，這也是模塊化模式能被市場(chǎng)接受的重要原因。

　　先聊聊，再?zèng)Q定

　　如果你所在的景區(qū)正在考慮上一套票務(wù)系統(tǒng)，但不確定該選哪些功能、預(yù)算怎么規(guī)劃，可以先和易景通的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)聊聊。他們會(huì)根據(jù)景區(qū)的實(shí)際情況，給出一個(gè)模塊選配建議和費(fèi)用方案，供你參考對(duì)比。

　　上系統(tǒng)不是越小越好，也不是越大越好，合適才是最好的。功能模塊靈活選配這個(gè)設(shè)計(jì)，本質(zhì)上就是想幫中小景區(qū)找到一個(gè)真正適合自己的起點(diǎn)，然后一起成長(zhǎng)。