場(chǎng)景一:
30多種套票,票據(jù)面額最高不超過(guò)100元,共30萬(wàn)的流水,人工清點(diǎn)核賬需要多長(zhǎng)時(shí)間? 答案是,需要四個(gè)財(cái)務(wù)從下午六點(diǎn),一直清算到晚上十二點(diǎn)鐘。 結(jié)果……賬還是錯(cuò)了,有一百多塊對(duì)不上!
場(chǎng)景二:
王女士站在景區(qū)大門(mén)口,看著滿(mǎn)滿(mǎn)一桌子眼花繚亂的套票,實(shí)在無(wú)從下手。只好隨手拾起兩張玻璃橋+景區(qū)大門(mén)套票,給自己和孩子各買(mǎi)了一張。 結(jié)果兒子后來(lái)看到了滑道漂流哭鬧著要玩,重新返回大門(mén)買(mǎi)票又不現(xiàn)實(shí)。正好商戶(hù)遞給王女士一張支付二維碼,她這才松了一口氣……
上面兩幕,都是真實(shí)發(fā)生在長(zhǎng)沙潯龍河櫻花谷的故事。 潯龍河櫻花谷依托長(zhǎng)沙潯龍河村原生態(tài)山谷地貌,栽種了多達(dá)30余種櫻花,共計(jì)一萬(wàn)多株,是湖南的生態(tài)櫻花博物館。

櫻花谷不只有令人震撼的花海盛景,它還是一個(gè)集親子、休閑、娛樂(lè)、美食、旅行、住宿為一體的綜合性旅游度假區(qū),擁有搖搖橋、喊泉、玻璃橋、恐龍谷、漂流、奇幻世界等多個(gè)網(wǎng)紅體驗(yàn)項(xiàng)目。 這樣的大型園區(qū),營(yíng)銷(xiāo)方案靈活多變,單點(diǎn)票與組合套票、自由組合套票一起使用,有近30多種組合方式的票種。
在過(guò)去,櫻花谷的做法是,把這30多種較暢銷(xiāo)的套票組合都印出來(lái)! 在景區(qū)大門(mén)口鋪滿(mǎn)一張桌子套票,體驗(yàn)項(xiàng)目以副券的形式和門(mén)票粘在一起。
游客購(gòu)買(mǎi)其一后,每玩一個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目商戶(hù)就撕一次票。 于是每天下班,就會(huì)出現(xiàn)第一幕場(chǎng)景——財(cái)務(wù)們辛苦忙到后半夜,細(xì)細(xì)清點(diǎn)所有票據(jù)后再與每家商戶(hù)逐一對(duì)賬——過(guò)程何其繁瑣復(fù)雜! 這還只是其中一難,另一難,更頭疼!
據(jù)櫻花谷的湯總所說(shuō),景區(qū)運(yùn)營(yíng)人員經(jīng)常反應(yīng)商戶(hù)有擺放個(gè)人二維碼,私下收款的情況。 這一點(diǎn)景區(qū)似乎毫無(wú)辦法。
派人全天盯梢?不現(xiàn)實(shí),人工成本負(fù)擔(dān)不起;
想辦法查證?做不到,因?yàn)闆](méi)有數(shù)據(jù)。
能怎么辦呢?只能每天眼睜睜看著數(shù)萬(wàn)元的損失無(wú)濟(jì)于事! 直到事情的轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在了同行身上……
易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)針對(duì)景區(qū)二消提供了強(qiáng)大的套票組合功能:
1、在易景通后臺(tái),景區(qū)可生成獨(dú)立的H5二維碼
游客可通過(guò)掃碼進(jìn)入在線(xiàn)購(gòu)票頁(yè)面,點(diǎn)擊購(gòu)票詳情,除了單個(gè)項(xiàng)目多票種組合,還可形成跨園區(qū)間的多套票組合形式。游客購(gòu)買(mǎi)后,無(wú)需換票,直接在下一個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)檢票通行。同時(shí)系統(tǒng)后臺(tái)銷(xiāo)售匯總表將自動(dòng)區(qū)分項(xiàng)目來(lái)源。
2、易景通后臺(tái)有豐富的查詢(xún)訂單和報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能
所有賬單明細(xì)一清二楚,可查看各園區(qū)、各票種的收入,尤其是跨園區(qū)、多套票之間的復(fù)雜銷(xiāo)售收入,同時(shí)支持導(dǎo)出EXCEL表格。

3、易景通還為商戶(hù)開(kāi)設(shè)了后臺(tái)查詢(xún)功能
各售票渠道來(lái)源均可清晰展示和匯總整理,商戶(hù)管理人員能實(shí)時(shí)監(jiān)控售票情況,并支持按日期、按來(lái)源、按人群篩選,導(dǎo)出數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致分析。

櫻花谷在使用易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)一段時(shí)間后,完美解決了核賬難、分賬更難的痛點(diǎn)! 櫻花谷的湯總在與易景通私下交流時(shí)說(shuō)起過(guò):“裝上這個(gè)系統(tǒng),等于把握了景區(qū)管理的主動(dòng)權(quán)和售票權(quán)。票務(wù)數(shù)據(jù)非常清楚,一目了然。節(jié)約了很多的人工成本,營(yíng)收和效率提升了一倍!”。
節(jié)假日高峰,主題樂(lè)園節(jié)擁堵煩惱 每逢長(zhǎng)假,主題樂(lè)園就迎來(lái)一年中客流量的高峰時(shí)段。門(mén)票賣(mài)爆了當(dāng)然是好事,但隨之而來(lái)的擁堵問(wèn)題讓
為什么景區(qū)都需要一個(gè)自己的微信購(gòu)票小程序 現(xiàn)在游客出門(mén)旅游,習(xí)慣已經(jīng)變了。很少人再提前到景區(qū)門(mén)口排隊(duì)買(mǎi)票,基本都是手機(jī)上搞定
在流量紅利見(jiàn)頂?shù)漠?dāng)下,景區(qū)競(jìng)爭(zhēng)已從”誰(shuí)能買(mǎi)到更多廣告”轉(zhuǎn)向”誰(shuí)能把游客變成長(zhǎng)期用戶(hù)”。過(guò)去景區(qū)依賴(lài)OTA獲客,游客買(mǎi)完票、逛完園
本地游客復(fù)購(gòu)率,為什么成了景區(qū)的命脈 做過(guò)景區(qū)運(yùn)營(yíng)的人都清楚一個(gè)道理:遠(yuǎn)途游客靠營(yíng)銷(xiāo)拉來(lái),本地游客才是基本盤(pán)。尤其在淡季,外
閘機(jī)檢票,景區(qū)運(yùn)營(yíng)中容易被低估的一環(huán) 說(shuō)起景區(qū)數(shù)字化建設(shè),很多人首先想到的是售票系統(tǒng)和線(xiàn)上渠道。但到了現(xiàn)場(chǎng)你會(huì)發(fā)現(xiàn),游客體驗(yàn)
景區(qū)運(yùn)營(yíng)的憑感覺(jué)時(shí)代該翻篇了 跟不少景區(qū)管理者聊天時(shí)會(huì)聽(tīng)到這樣的話(huà):今年客流怎么樣?還行吧,感覺(jué)比去年好一些。再追問(wèn)具體好多
從排隊(duì)兩小時(shí)看展五分鐘說(shuō)起 去過(guò)熱門(mén)博物館的人大概都經(jīng)歷過(guò)這樣的場(chǎng)景:入口排著長(zhǎng)龍,隊(duì)伍彎彎繞繞拐了好幾個(gè)彎,好不容易進(jìn)去了
多平臺(tái)賣(mài)票,聽(tīng)著美好做著頭疼 現(xiàn)在景區(qū)線(xiàn)上售票的渠道越來(lái)越多了。美團(tuán)、攜程、抖音、同程、去哪兒、驢媽媽?zhuān)總€(gè)平臺(tái)都有自己的用
引言:從門(mén)票經(jīng)濟(jì)到綜合消費(fèi),景區(qū)收銀面臨新挑戰(zhàn) 近年來(lái),國(guó)內(nèi)文旅行業(yè)正經(jīng)歷從"門(mén)票經(jīng)濟(jì)"向"綜合消費(fèi)經(jīng)濟(jì)"的深刻轉(zhuǎn)型。游客在景區(qū)
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