從旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看，目前影響景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)效果的幾種因素中，排在前幾位的是市場(chǎng)定位準(zhǔn)確、明確的旅游形象定位、對(duì)于景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇準(zhǔn)確且進(jìn)行優(yōu)化管理、對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)廣告投放的內(nèi)容進(jìn)行選擇，對(duì)旅游景區(qū)利用社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)具有指導(dǎo)意義。

　　由調(diào)查結(jié)果來(lái)看，目前旅游景區(qū)的主要營(yíng)銷(xiāo)渠道是傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體，新媒體營(yíng)銷(xiāo)作為旅游景區(qū)一種新興的營(yíng)銷(xiāo)渠道，已經(jīng)引起了景區(qū)的重視，但是新媒體營(yíng)銷(xiāo)其不能代替?zhèn)鹘y(tǒng)媒體和 網(wǎng)絡(luò)媒體，可以作為二者的補(bǔ)充。

　　旅游景區(qū)投放新媒體營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容主要為旅游景區(qū)的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)信息，如門(mén)票、賓館、 航班、旅行團(tuán)等折扣和優(yōu)惠，占78. 38%；旅游景區(qū)的天氣、環(huán)境、人文等信息，占 62. 16%，其次是旅游常識(shí)，旅游注意事項(xiàng)。

　　旅游景區(qū)使用社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的目的是提高景區(qū)品牌、產(chǎn)品、服務(wù)知名度、增加與目標(biāo)客戶、投資者之間的互動(dòng)和聯(lián)系。這- -發(fā)現(xiàn)對(duì)旅游景區(qū)社會(huì)化媒體評(píng)估具 有重要意義。

　　旅游景區(qū)利用社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)會(huì)給景區(qū)帶來(lái)好處：

　　91.89%認(rèn)為增強(qiáng)了對(duì)景區(qū)品 牌形象的傳播;

　　90. 54%認(rèn)為對(duì)景區(qū)的產(chǎn)品、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)有幫助;

　　66. 22%認(rèn)為有可能 實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新;

　　64.86%認(rèn)為加強(qiáng)了與消費(fèi)者、內(nèi)部員工等利益相關(guān)者的溝通。

　　旅游景區(qū)已經(jīng)意識(shí)到新媒體營(yíng)銷(xiāo)，了解微博、微信、抖音、快手等應(yīng)用，對(duì)于其應(yīng)用處于探索階段，認(rèn)為新媒體比傳統(tǒng)媒體具有傳播速度快、成本低等優(yōu)勢(shì)。