告別以傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)為主的媒體 1.0 時(shí)代，隨著新媒體的出現(xiàn)標(biāo)志著社會(huì)進(jìn)入到了媒體 2.0 時(shí)代。作為新媒體研究的一個(gè)重要領(lǐng)域，自媒體顯得更加私人化、平民化、自主化，其核心在于普通大眾的信息自主提供和分享，社會(huì)由此迎來(lái)了以受眾為主導(dǎo)的媒體 3.0 時(shí)代，也就是自媒體時(shí)代。

　　2014 年自媒體生態(tài)形成，改變了以往“點(diǎn)對(duì)面”的傳播方式，逐步實(shí)現(xiàn)了“面對(duì)面”的傳播方式。微信作為中國(guó)目前最成功的自媒體形式，因其用戶基數(shù)大、活躍度高、推送精準(zhǔn)、互動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，作為自媒體平臺(tái)的影響力逐漸增強(qiáng)，成為各行業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)的新寶地。

　　從 20 世紀(jì) 80 年代開(kāi)始，我國(guó)旅游景區(qū)開(kāi)始利用傳統(tǒng)媒介，例如報(bào)刊、廣播、電視及雜志等大眾傳播媒介，展開(kāi)旅游景區(qū)活動(dòng)的推廣宣傳，主要是單向傳輸為主，與受眾交流極少。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和新媒體應(yīng)用的推動(dòng)，旅游景區(qū)開(kāi)始運(yùn)用新媒體展開(kāi)旅游營(yíng)銷(xiāo)，但是營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)度和影響力并不高。

　　微信公眾平臺(tái)的出現(xiàn)，不僅改變了旅游信息獲取和傳播的方式，也有利于旅游景區(qū)依托龐大的微信活躍用戶基數(shù)，展開(kāi)旅游營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);科學(xué)管理用戶，挖掘有效市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo);線上和線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)結(jié)合，是旅游景區(qū)實(shí)現(xiàn)“活動(dòng)策劃——用戶積累——用戶管理——顧問(wèn)服務(wù)——旅游支付”的一個(gè)理想的一站式營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。

　　首先結(jié)合目前國(guó)內(nèi)旅游景區(qū)的微信營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀以及游客對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)的感知現(xiàn)狀，綜合景區(qū)微信營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容和途徑，提出微信營(yíng)銷(xiāo)解決方案。

　　其次，對(duì)旅游景區(qū)游客微信營(yíng)銷(xiāo)感知進(jìn)行研究，得出影響微信營(yíng)銷(xiāo)的游客感知因子。

　　最后，進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo)解決方案模式的應(yīng)用研究，結(jié)合旅游景區(qū)游客感知因子和營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀，提出適合旅游景區(qū)微信營(yíng)銷(xiāo)策略。