從今年疫情來看，景區(qū)也比過往任何時刻都迫切需要信息化建設。于是，景區(qū)們把突破的重點放到了打造智慧景區(qū)上。可是，什么樣的智慧景區(qū)才稱得上智慧？智慧景區(qū)的價值到底又有多大？

建設智慧景區(qū)，就是根據(jù)政策要求，采購一批最先進、最高端的智慧軟硬件，建設一個高大上的景區(qū)大數(shù)據(jù)中心，就是智慧景區(qū)了。但對虛擬現(xiàn)實、景區(qū)沙盤對游客體驗有沒有改善；景區(qū)官網(wǎng)、檢票閘機有沒有日常維護等一系列實際問題，卻沒有引起足夠的重視。

因地制宜、實事求是”的思路。因此，重建設、輕使用的思路，對于改善游客游玩體驗，提升景區(qū)服務水平，并沒有太多的實際意義，更不要提是否能達到投資回報預期了。

投入智慧設施設備后，做好日常的維護工作算實現(xiàn)智慧化了嗎？答案依然是否定的。智慧旅游本身的定義其實還囊括了管理及營銷方面，這也說明景區(qū)智慧建設實質是一個體系化的工程，涉及諸多要素。這就要求景區(qū)管理者要從全局出發(fā)，具備頂層規(guī)劃的意識。因此，要做智慧景區(qū)，就應該有整合的能力。整合什么呢？當然是所有的旅游資源?？赡苡械娜藭|疑，這應該是集團型景區(qū)需要考慮的問題，中小型、單景點景區(qū)，涉及的業(yè)務范圍有限，手上的資源無非也就是門票、觀光車、或者是景區(qū)內的一些小型二次項目。但是，如果只從景區(qū)內部出發(fā)，則違背了旅游本身的意義。對于游客來說，去哪兒是在出發(fā)前第一個需要確認的選項，任何一次旅行，其實都圍繞這一個核心展開。因此，掌握了旅游目的地的資源，其實就掌握了旅游的引導權；建設好智慧的目的地，才真正貫徹了景區(qū)智慧化的理念。而游客在選擇目的地時，往往先想到的都不是省、市一類的行政區(qū)域名稱，而是具體的景區(qū)，也就是說，目的地的具體體現(xiàn)最終是在景區(qū)上。無論從哪個方面來看，景區(qū)與旅游目的地都保持著強關聯(lián)性。