景區(qū)信息化建設是旅游景區(qū)充分利用信息技術，開發(fā)利用信息資源，促進各部門信息交流和知識共享，提高經(jīng)濟增長質量，推動景區(qū)發(fā)展轉型的歷史進程。以景區(qū)票務系統(tǒng)作為景區(qū)信息化建設的代表性系統(tǒng)軟件提高旅游景點經(jīng)濟增長質量的關鍵。但對于景區(qū)管理者困惑的是景區(qū)票務系統(tǒng)為什么要選擇不斷更新、迭代的，景區(qū)票務系統(tǒng)為什么要升級?

　　原始的景區(qū)票務系統(tǒng)信息化所依賴的信息技術主要為數(shù)據(jù)庫、互聯(lián)網(wǎng)等技術，應用范圍主要在旅游景點售票窗口的票務系統(tǒng)，更多的是解決景區(qū)售票的業(yè)務流程優(yōu)化和信息整合與集成。

　　而智慧景區(qū)票務系統(tǒng)是原始的景區(qū)票務系統(tǒng)不斷更新、迭代后的升級版，其核心技術是云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等。物聯(lián)網(wǎng)技術使得人類世界與物理世界能夠連接起來，再通過互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)將人、機、物全時空連接，借助于云計算強大的算力和大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)處理與分析能力，以及人工智能的學習與預測等能力，使得跨組織、跨部門的大范圍應用、場景化的即時應用以及大規(guī)模數(shù)據(jù)的應用等都成為可能，這是原始的景區(qū)票務系統(tǒng)信息化是所無法比擬的。

　　此外，景區(qū)票務系統(tǒng)技術應用也從單純的信息傳遞向價值傳遞、價值創(chuàng)造演進。智慧景區(qū)票務系統(tǒng)面向游客的應用更多的是借助于互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)提供旅游信息，在線預訂旅游產(chǎn)品和服務;面向景區(qū)組織內部的應用更多的是利用系統(tǒng)和IT工具提升效率和降低成本，IT技術的主要作用還在于支持和效用導向。

　　新時代的互聯(lián)網(wǎng)應用已經(jīng)從“眼球經(jīng)濟”“流量經(jīng)濟”為主要特征的消費互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到以“價值經(jīng)濟”為主要模式的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的深度應用已漸成氣候。景區(qū)票務系統(tǒng)只有不斷更新、迭代才能滿足為不斷變化的旅游市場，滿足游客消費需求。