窗口售檢票系統(tǒng)在景區(qū)信息化部署環(huán)節(jié)中起著非常重要的作用。它能幫景區(qū)無(wú)縫對(duì)接多個(gè)線上OTA平臺(tái)，當(dāng)游客在美團(tuán)或攜程上下單后，訂單直接錄入到景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)后臺(tái)，無(wú)需二次合帳，游客出示手機(jī)付款碼即可刷閘機(jī)入園。

      其次，景區(qū)窗口售檢票系統(tǒng)還幫景區(qū)解決了人員效率和內(nèi)部管理問(wèn)題。過(guò)去的傳統(tǒng)手撕票效率低下，對(duì)賬非常麻煩，財(cái)務(wù)需要一張張核對(duì)票根，制作多個(gè)表格才能把錢(qián)算清楚，造成大量人力堆積，而且出錯(cuò)機(jī)會(huì)大。

      上線票務(wù)系統(tǒng)后，所有的錢(qián)財(cái)自動(dòng)核算，包括不同渠道，不同票種，甚至可靈活選擇時(shí)間。系統(tǒng)后臺(tái)報(bào)表多種多樣，點(diǎn)擊可查看每一筆訂單明細(xì)，一目了然。以前需要2個(gè)財(cái)務(wù)做的工作，現(xiàn)在10分鐘就搞定了。

      在內(nèi)部管理層面，系統(tǒng)取代人工極大提升了工作效率，窗口可精簡(jiǎn)到1-2個(gè)，驗(yàn)票口直接安裝閘機(jī)，再配備自助售取票機(jī)和開(kāi)放多個(gè)線上訂票渠道，游客完全自助，就連故宮都取消了所有的窗口售票點(diǎn)。

      在過(guò)去，景區(qū)采用人工售檢票，出票時(shí)間慢，一旦遇到節(jié)假日，門(mén)口就排起長(zhǎng)龍，游客抱怨不斷。上線系統(tǒng)后，游客可多種渠道訂票，入園核票也只需出示手機(jī)即可，一秒過(guò)閘，體驗(yàn)升級(jí)。

      智慧景區(qū)升級(jí)首先就在于售檢票系統(tǒng)的部署。目前易景通正在研發(fā)人臉識(shí)別場(chǎng)景，游客在線上訂票之后，直接在手機(jī)端錄入人臉，然后在到達(dá)景區(qū)后刷臉入園，完全無(wú)需人工干預(yù)。相信在不久之后易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)將給景區(qū)帶來(lái)更多的便利與服務(wù)。