游樂場(chǎng)售票系統(tǒng)滿足游客個(gè)性化購票需求
游樂場(chǎng)是比較典型的公共空間,人群密集,年齡分布廣泛,涉及各個(gè)類型的公共設(shè)施設(shè)計(jì),各類設(shè)施需有較好的統(tǒng)一協(xié)調(diào)性,是一類較復(fù)雜的系統(tǒng)設(shè)計(jì)。游樂場(chǎng)主要針對(duì)兩大類用戶,一類是兒童及其家長,另一類是青年人。而目前我國針對(duì)兒童的公共設(shè)施配置并不夠完善,游客在游玩過程中會(huì)遇到許多問題與不便之處,因此如何通過改善游樂場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施的設(shè)計(jì)來滿足游客個(gè)性化購票需求將成為此類公共空間亟待解決的問題。

游樂場(chǎng)銷售通票或各個(gè)游樂設(shè)施單獨(dú)售票,前者影響一些游客消費(fèi)的熱情,后者很不方便,容易出差錯(cuò);熱門項(xiàng)目排隊(duì)人數(shù)較多,耽誤時(shí)間浪費(fèi)精力,而熱度較差的游樂設(shè)施的使用率同時(shí)也很低,等等。
游樂場(chǎng)售票系統(tǒng)將入園門票與GPS定位器相結(jié)合,并采用腕帶式設(shè)計(jì),使得游客在入園時(shí)每人佩戴一個(gè),除了可以實(shí)現(xiàn)門票功能外,還可以在兒童走失、朋友集合時(shí)起到尋人的作用。同時(shí),此裝置還可以與園內(nèi)的各類公共設(shè)施形成信息互動(dòng)。例如,使用各個(gè)游樂設(shè)施的檢票裝置進(jìn)行定位,當(dāng)兒童與家長或者朋友間走散時(shí)可以通過腕帶式門票與定位一體機(jī)隨時(shí)掌握對(duì)方在園內(nèi)的位置(離哪個(gè)游樂設(shè)施最近),及時(shí)與對(duì)方取得聯(lián)系,尤其對(duì)帶兒童來園的父母來說,可以大大解決與孩子走散的安全問題。

整合人工及自助售檢票、科普教育、流量密度、觀眾研究、展項(xiàng)評(píng)估等應(yīng)用以及日常管理,有效地解決了傳統(tǒng)紙票存在的問題。游樂場(chǎng)售票系統(tǒng)的個(gè)性化因素能更好地體現(xiàn)以人為本的服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,提高管理能力。游樂場(chǎng)售票系統(tǒng)作為RFID技術(shù)在游樂場(chǎng)中應(yīng)用的基礎(chǔ)和平臺(tái),有利于改善科技館的信息化水平,帶動(dòng)行業(yè)的整體進(jìn)步。RFID技術(shù)在游樂場(chǎng)中的應(yīng)用形式有利于發(fā)揮科普游樂場(chǎng)的資源優(yōu)勢(shì),展示高新技術(shù)、創(chuàng)新應(yīng)用,切實(shí)提高全民科學(xué)文化素養(yǎng)。
游樂場(chǎng)售票系統(tǒng)極大地提高了工作效率,豐富了展示內(nèi)容,同時(shí)對(duì)于管理方更可在形成管理決策、提高顧客滿意度、改善游客體驗(yàn)等方面得到革命性的突破,提升了游樂場(chǎng)形象,具有顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,促進(jìn)了現(xiàn)代化游樂場(chǎng)管理不斷邁向現(xiàn)代化、信息化和科學(xué)化。
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