隨著旅游人群趨于年輕化,游客群體向散客化方向發(fā)展,影響旅游業(yè)發(fā)展的因素也隨之發(fā)生改變。對(duì)游客來講，“智慧旅游”可以給他們帶來全新的旅游信息服務(wù)，足不出戶掌握旅游目的地的資訊信息，進(jìn)行旅游產(chǎn)品的咨詢和預(yù)定，從而大大地提高旅游業(yè)務(wù)的服務(wù)水平。對(duì)旅游景區(qū)等旅游企業(yè)而占，“智慧旅游”一方面可為推廣企業(yè)的旅游產(chǎn)品進(jìn)行在線營銷，吸引更多的游客，另一方面又可以對(duì)景區(qū)實(shí)現(xiàn)智能化管理。

　　為了實(shí)現(xiàn)景區(qū)智能化管理易景通在景區(qū)售票管理軟件設(shè)計(jì)過程中，對(duì)于操作界面設(shè)計(jì)不能過分復(fù)雜，操作步驟設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單，讓每個(gè)人一學(xué)就會(huì)，使用起非常方便。當(dāng)前，我國全國各地均在推動(dòng)旅游項(xiàng)目建設(shè)與發(fā)展，每個(gè)地方、每個(gè)區(qū)域均有地方、區(qū)域特色的不同旅游產(chǎn)品能夠滿足不同的游客的需要。為了能夠針對(duì)不同游客需求推薦不同的旅游產(chǎn)品，均需要對(duì)游客實(shí)現(xiàn)智能化分析。

　　景區(qū)售票管理軟件的用戶界面分為后臺(tái)管理員維護(hù)界面和前臺(tái)乘客操作界面。乘客操作界面實(shí)現(xiàn)乘客可視化的配置，能夠查詢票的余量、價(jià)格、購票狀態(tài)。后臺(tái)管理員維護(hù)界面采用觸摸屏操作，實(shí)現(xiàn)定期設(shè)置門票的總量、門票浮動(dòng)價(jià)格、售票開放時(shí)間等，使售票過程更靈活和人性化。

　　在大型節(jié)假日，應(yīng)付大客流一直是景區(qū)比較頭疼的一塊，鑒于這一點(diǎn)，易景通再旅游行業(yè)深耕十幾年，發(fā)現(xiàn)很多景區(qū)還是采用人工窗口售票，這在很大程度上影響了售票與出票速度，容易造成景區(qū)入口大量旅客滯留，易景通根據(jù)景區(qū)需求研發(fā)的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)，讓游客不用在窗口排長隊(duì)買票，提前出票，待顧客購票時(shí)僅需閘機(jī)掃描一下就可入園。恰逢五一長假，該功能很受景區(qū)歡迎，并且取得不錯(cuò)的效果。

　　面對(duì)游客實(shí)現(xiàn)智能化管理，按照在景區(qū)售票管理軟件進(jìn)行購買票的旅客與需要，旅游景點(diǎn)相關(guān)管理人員可以提前安排相應(yīng)的服務(wù)，從而非常有效地解決采用傳統(tǒng)人工售票方式而出現(xiàn)排隊(duì)場(chǎng)面擁堵、混亂等問題。同時(shí)還能夠向想來景點(diǎn)游客提供景點(diǎn)實(shí)際旅游狀況，以便于游客錯(cuò)開旅游高峰區(qū)來景點(diǎn)旅游，提升了游客的旅游質(zhì)量與其滿意度。