隨著我國信息技術的發(fā)展，不斷推動了旅游業(yè)智慧化發(fā)展趨勢。 智慧旅游是我國旅游業(yè)轉型升級發(fā)展的戰(zhàn)略需求，它讓旅游變得更加互動，精確把握游客需求。 同時，智慧景區(qū)是智慧旅游的重要載體之一，也是游客集中感知智慧旅游服務的最佳場所。景區(qū)智慧化實施應以滿足游客需求為核心，注重游客感知，提升滿意度，深層次探究景區(qū)服務、經營、管理及保護的景區(qū)智能化尤為重要。

　　景區(qū)通過建立全網票務系統(tǒng)實現(xiàn)全網絡售票系統(tǒng)，可以滿足人們生活的需求，如人們在游玩時習慣在網絡上了解景區(qū)情況，網上購票等，都需要旅游景區(qū)完善的信息系統(tǒng)，才能保證游客充分理解景區(qū)狀況，吸引游客的游玩，從而促進旅游景區(qū)的發(fā)展。利用全網票務系統(tǒng)，用精細化的管理代替以前粗放忙亂的管理，隨時管控，及時調整，不僅方便了旅客，也降低了景區(qū)的管理生產成本。全網票務系統(tǒng)運行后，游客通過網絡售票系統(tǒng)，持具有識別碼的電子票就能進入智慧旅游景區(qū)，也可通過網絡隨時預訂景區(qū)出售的旅游線路。 游客還能通過身份證、指紋等識別方式進入景區(qū)。

　　景區(qū)全網票務系統(tǒng)規(guī)范了門票管理與運作，提高了工作效率，節(jié)約了成本，杜絕了人為操縱，減少了經濟損失。全網票務系統(tǒng)網絡售票系統(tǒng)提供精細化的票務管理，能夠方便、快捷地生成財務報表、客源構成分析等數據，有助于科學管理決策的實施;能夠有效地控制游客規(guī)模，有利于景區(qū)的合理保護，促進景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。

　　先進的計算機技術、通訊技術的應用是旅游景區(qū)信息化高效運行的保證，在有關旅游景區(qū)、景點的數字化信息統(tǒng)計及時、完整采集之后，管理者應對其進行科學整理與分析，并及時上傳，保證游客對最新信息能夠及時知曉，才能實現(xiàn)對游客的完美服務。

　　游客在全網票務系統(tǒng)購買景區(qū)電子門票時，系統(tǒng)自動收集游客信息，包括游客年齡、性別、城市所在地。平臺根據游客檔案數據庫中的數據進行按類統(tǒng)計，包括游客年齡信息統(tǒng)計、游客城市所在地信息統(tǒng)計，景區(qū)以此統(tǒng)計可以有針對性的改進景區(qū)服務質量，提高景區(qū)旅游收入。