智慧旅游服務(wù)平臺(tái)建設(shè)能夠降低旅游產(chǎn)業(yè)成本、提升旅游活動(dòng)運(yùn)行效率、促進(jìn)旅游供需精準(zhǔn)匹配，使現(xiàn)存旅游活動(dòng)成本更低，旅游市場(chǎng)整體資源配置優(yōu)化、效率提升，并激發(fā)新業(yè)態(tài)和新模式，使傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下不可能發(fā)生的旅游活動(dòng)變?yōu)榭赡埽苿?dòng)旅游產(chǎn)業(yè)向形態(tài)更高級(jí)、分工更精準(zhǔn)、結(jié)構(gòu)更合理、空間更廣闊的階段演進(jìn)。

　　智慧旅游服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的意義：

　　1.旅游活動(dòng)運(yùn)行成本大幅降低。

　　一是大幅降低信息獲取成本。

　　智慧旅游改變傳統(tǒng)獲取信息的手段和方式，大大降低旅游市場(chǎng)主體獲取相關(guān)信息的費(fèi)用。

　　二是大幅降低資源匹配成本。

　　智慧旅游打通線上線下兩個(gè)空間，大幅降低旅游資源發(fā)現(xiàn)、旅游合同簽訂、旅游糾紛和投訴監(jiān)督實(shí)施費(fèi)用，并解決主體間信息不對(duì)稱問題。

　　三是大幅降低旅游投資運(yùn)營(yíng)資本專用性成本。

　　智慧旅游有效解決企業(yè)固定資產(chǎn)或人力資本用于特定用途后，不能經(jīng)濟(jì)性用于其他用途的問題，旅游企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)，提供產(chǎn)品租賃、個(gè)性化定制等新型服務(wù)模式，客戶無須一次性拿出大筆資金購買，只需支付部分定金，就可以接單生產(chǎn)，最大程度攤薄專用性資本購買和使用成本。四是有效降低制度性交易成本。智慧旅游為降低企業(yè)因遵循政府各種制度、規(guī)章面需付出的成本提供有效手段和可行途徑。

　　2.旅游市場(chǎng)運(yùn)行效率顯著提升

　　一是不斷深化旅游產(chǎn)業(yè)專業(yè)化分工，持續(xù)推動(dòng)效率改進(jìn)與由此引發(fā)的交易費(fèi)用下降。

　　智慧旅游大幅降低交易成本，導(dǎo)致專業(yè)化分工日趨精細(xì)化、精準(zhǔn)化，產(chǎn)業(yè)分工、產(chǎn)品分工、模塊分工日趨深化。

　　二是提升企業(yè)間生產(chǎn)協(xié)同水平。

　　旅游產(chǎn)業(yè)通過利用智慧旅游，將分散生產(chǎn)的旅游實(shí)體組織在一起，相互配合、協(xié)調(diào)一致的工作，以完成單一實(shí)體不能完成或不經(jīng)濟(jì)的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)總體效益優(yōu)于單獨(dú)效益之和。

　　三是助力實(shí)現(xiàn)供需精準(zhǔn)匹配。智慧旅游能夠把市場(chǎng)信號(hào)更快、更準(zhǔn)確地傳遞到供給側(cè)，把優(yōu)質(zhì)商品信息更高效、更便捷的交換到需求端，從面通過線上的方式實(shí)現(xiàn)供需精準(zhǔn)匹配。

　　3.旅游商業(yè)組織方式創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)

　　一是旅游企業(yè)新型生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷組織模式加速變革。

　　傳統(tǒng)旅游企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和技術(shù)進(jìn)步導(dǎo)致組織科層化和一體化，而信息革命所帶來的交易費(fèi)用下降促進(jìn)旅游管理組織扁平化分散化。傳統(tǒng)旅游企業(yè)縱向一體化組織開始瓦解，旅游企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)生態(tài)體系等柔性生產(chǎn)組織方式快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)組織也開始從寡頭、壟斷競(jìng)爭(zhēng)向更加充分的競(jìng)爭(zhēng)演進(jìn)。

　　二是新型旅游組織形態(tài)不斷產(chǎn)生和快速發(fā)展。

　　智慧旅游在旅游產(chǎn)業(yè)中應(yīng)用日趨深化，產(chǎn)業(yè)界積極推動(dòng)平臺(tái)化、生態(tài)化發(fā)展。