智慧景區(qū)票務(wù)管理平臺是為了實現(xiàn)景區(qū)門票管理的自動化和智能化而設(shè)計的軟件系統(tǒng)。該平臺提供了多種功能模塊，以滿足景區(qū)的票務(wù)管理需求。以下是智慧景區(qū)票務(wù)管理平臺的功能清單：

　　基礎(chǔ)票務(wù)系統(tǒng)

　　門票管理：包括門票設(shè)置、分類設(shè)置、價格設(shè)置、時間段設(shè)置、庫存管理、使用時間設(shè)置、限購數(shù)量設(shè)置、退票規(guī)則設(shè)置等功能。

　　多子景點管理：適用于多個子景點類景區(qū)，可設(shè)置不限數(shù)量的子景點。

　　套票、聯(lián)票添加：每個子景點可賣獨立的門票，也可以生成套票，在多個子景點使用。

　　售票管理

　　線上售票：支持微信公眾號售票和OTA線上售票，客戶購票后獲得電子二維碼，可通過掃碼過閘機等方式核銷。

　　線下售票：支持現(xiàn)場二維碼售票、窗口售票、手持機售票和售票機售票等方式。

　　門票類型

　　人臉識別門票：游客可通過人臉識別進出通行。

　　身份證識別門票：游客可通過刷身份證進出通行。

　　二維碼識別門票：游客可通過掃描二維碼進出通行。

　　IC卡、手環(huán)識別門票：游客或工作人員可通過刷IC卡或刷手環(huán)進出通行。

　　檢票

　　門票使用：包括閘機核銷、微信掃碼核銷、電腦核銷和手持機PDA掃碼核銷等方式。

　　核銷方式：包括智能閘機核銷、手持機核銷、智能手機核銷和掃碼槍或掃碼臺核銷等方式。

　　入場限制：系統(tǒng)可設(shè)置當日入場人數(shù)峰值和場內(nèi)人數(shù)峰值，達到峰值限制后禁止入場。

　　游客退票

　　退票：允許退票的門票可在線上發(fā)起退票，系統(tǒng)自動完成退票退款或經(jīng)后臺審核通過后發(fā)起退款。

　　身份證功能

　　線上購票輸入：游客可在線上購票時填寫身份證號，購票后可通過身份證核銷入園。

　　OTA平臺管理

　　OTA對接：可選擇對接美團、攜程、驢媽媽等平臺。

　　OTA票過閘機：游客通過OTA購票所獲取的二維碼可直接通過掃碼通過閘機，無需兌換票。

　　后臺查詢：景區(qū)可通過后臺查詢各OTA平臺的售票記錄和核銷記錄。

　　工作人員管理

　　售票員管理：后臺可添加售票員，設(shè)置不同的售票權(quán)限。

　　核銷員管理：后臺可添加核銷員，設(shè)置不同的核銷權(quán)限。

　　其他人員管理：可設(shè)置其他不同人員的權(quán)限，方便景區(qū)進行人員管理。

　　記錄統(tǒng)計

　　訂單記錄：可查看門票的銷售、退票情況，支持條件查詢和排序。

　　核銷記錄：可查看門票的核銷記錄，支持條件查詢。

　　財務(wù)統(tǒng)計：按時間段統(tǒng)計訂單數(shù)、出票數(shù)、退票數(shù)、支付收入等情況。