“智慧地球”概念于2008年提出，指出智慧地球的核心是以一種更智慧的方法通過利用新一代信息技術(shù)來改變政府、公司和人們相互交互的方式，以便提高交互的明確性、效率、靈活性和響應(yīng)速度。智慧城市是依據(jù)“智慧地球”提出的，智慧旅游是借鑒“智慧城市"而產(chǎn)生的，而智慧景區(qū)是智慧旅游的核心組成部分。智慧景區(qū)的主要理念就是為游客提供方便快捷的服務(wù)，其主要依賴于先進(jìn)的信息技術(shù)實現(xiàn)感知和可視化。電子票務(wù)系統(tǒng)的在旅游景區(qū)的應(yīng)用，實現(xiàn)了游客線上購買，線下掃電子門票二維碼直接進(jìn)入園區(qū)，為游客提供了方便快捷售票、檢票環(huán)境，是智慧景區(qū)建設(shè)必經(jīng)之路。

　　電子票務(wù)系統(tǒng)以人為本、綠色環(huán)保、科技創(chuàng)新為特征，利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等信息高科技提升旅游服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)方式，改變?nèi)藗兊穆糜蜗M(fèi)習(xí)慣與旅游體驗，系統(tǒng)能與微信小程序/公眾號，第三方OTA平臺，如美團(tuán)，飛豬，攜程等打通，游客可線上預(yù)約購票，到達(dá)景區(qū)后刷身份證，二維碼，社?？?，刷臉，指紋等完成驗票。

　　新冠疫情的持續(xù)影響，景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的改造升級已經(jīng)成為疫情下景區(qū)經(jīng)營的必要優(yōu)化工作，電子票務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用實現(xiàn)票務(wù)系統(tǒng)電子化、線上化，讓景區(qū)慢慢走向數(shù)字化，智能化。能夠讓游客提前預(yù)訂票務(wù)，景區(qū)提前掌握客流量，做好產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)化，還是很有必要的。

　　景區(qū)智慧化是旅游業(yè)發(fā)展必然趨勢，為旅旅客戶提供票務(wù)、景點(diǎn)、餐飲、住宿、旅游線路等智能化、多元化、個性化服務(wù)。電子票務(wù)系統(tǒng)解決傳統(tǒng)景區(qū)行業(yè)痛點(diǎn)，探索旅游管理的創(chuàng)新平臺，滿足旅游體驗的個性需求，增強(qiáng)科技集成的競爭優(yōu)勢，引領(lǐng)世界旅游的發(fā)展潮流，打造現(xiàn)代服務(wù)業(yè)科技典范。