旅游行業(yè)競爭變得日益地激烈，旅游景區(qū)作為一個旅游單位，在整個旅游行業(yè)中起著非常重要的作用。同時信息技術也推動了旅游景區(qū)的產業(yè)革命，它對傳統(tǒng)的經營管理和銷售服務產生劇烈影響。由于旅游景區(qū)對信息化的要求變得越來越高，因此旅游景點信息化是適應變幻莫測的網絡時代唯一的選擇，同時也可以增加旅游景點目前管理的科技含量。是旅游景點信息化發(fā)展嚴重影響和阻礙了旅游景區(qū)或者旅游城市的整體發(fā)展。

　　我們發(fā)現旅游景點平常工作比較繁瑣和不確定性，人工管理業(yè)務的能力很是吃力，尤其在十一黃金周和節(jié)假日期間，員工工作強度較大。在當前的旅游景點管理運行中，業(yè)務管理繁瑣而且復雜，對旅行社來團和散客的信息資料管理也不夠系統(tǒng)化和規(guī)范化。如何降低勞動成本，跟上全球信息化的步伐，實現無紙化辦公，已日益成為旅游景點要解決的問題。

　　智慧景區(qū)智能票務系統(tǒng)可以簡化員工的手工操作，規(guī)范操作流程，提高工作效率，降低勞動強度：可以實現簽單信息的實時更新，可以方便簽單信息的更快交流，改變了原來的紙質票到現在的電子簽單票面的局面：此外管理人員也可以通過該系統(tǒng)查詢當前經營情況以及各種電子簽單，隨時掌握旅游景點經營動態(tài)，從而更好地進行管理。

　　對智慧景區(qū)智能票務系統(tǒng)進行分析。在調研的基礎上對旅游景點管理部門的需求進行分析，詳細分析了旅游景點管理部門的業(yè)務管理流程，從實際出發(fā)提出開發(fā)智慧景區(qū)智能票務系統(tǒng)的系統(tǒng)目標。旅游景區(qū)自動售檢票系統(tǒng)可以使景點管理者方便快捷地進行查詢、統(tǒng)計，準確地掌握景點的經營情況，并對工作人員進行監(jiān)督管理，同時為它提供準確可信的決策依據。智慧景區(qū)智能票務系統(tǒng)結構方面從售票到門票下載和檢票全部采用高可靠性和快速的網速實現真正的“e網到底”技術水平接近國外的先進水平但更適合當前國情。